针对低温天气的电煤保供需求，湖南铁路部门及时掌握湖南地区各电厂电煤存耗和需求情况，积极对接协调地方政府、各港口、电厂，建立电煤保供“日对接、日协调”机制，确保第一时间掌握电厂存耗、供需和应急保供运输需求情况。建立电煤供给档案，对电煤库存7天以下的电厂，按重点物资组织，优先装运。
“近日，岳阳地区雨雪冰冻天气持续，车辆车体、路面结冰，现场作业难度较大。”广铁集团长沙铁路物流中心岳阳铁路物流营业部经理谭卫表示，部门派专员驻港，根据现场实际情况优化装卸车方案，加大电煤在途、到站作业、电厂卸车的盯控力度，全力做好运煤保供工作。
同时，湖南铁路部门对雨雪恶劣天气下急需的工业制品、发电机等民生物资，优先安排、重点掌握，搭建“绿色通道”，确保以最快速度运达，满足人民群众生产生活急需。